POLÍTICA DE PRIVACIDAD - NERDVANA GAMING STORE

En Nerdvana Gaming Store, valoramos tu privacidad y estamos comprometidos a proteger la información que compartes con nosotros. Esta política de privacidad explica cómo recopilamos, utilizamos y protegemos tus datos personales cuando interactúas con nuestra tienda.

1. Información que Recopilamos

Datos Personales

Nombre completo.
Dirección de correo electrónico Instagram o facebook.
Nombre de usuario y/o ID en plataformas de juego como Battle.net o PlayStation Network.
Información de contacto adicional necesaria para procesar entregas o soporte.

Datos de Navegación

Información técnica, como dirección IP, tipo de navegador y páginas visitadas en nuestro sitio web.
Cookies para personalizar tu experiencia y mejorar nuestro servicio.

2. Uso de la Información

Utilizamos la información recopilada para los siguientes propósitos:

Procesar pedidos y realizar entregas de productos.
Proporcionar soporte técnico y gestionar consultas o reclamos.
Informarte sobre ofertas, promociones y novedades (si has otorgado tu consentimiento).
Mejorar la experiencia de usuario y optimizar nuestros servicios.

3. Protección de tu Información

Implementamos medidas de seguridad físicas, técnicas y administrativas para proteger tu información contra accesos no autorizados, alteraciones, divulgación o destrucción. Estas incluyen:

Encriptación de datos sensibles.
Control estricto de acceso a nuestras bases de datos.
Monitoreo continuo de nuestro sistema para detectar posibles vulnerabilidades.

4. Compartir tu Información

Nerdvana Gaming Store no vende, alquila ni comparte tu información personal con terceros, salvo en los siguientes casos:

Proveedores de servicios necesarios para completar transacciones, como plataformas de pago o empresas de envío.
Cumplimiento de obligaciones legales o solicitudes de autoridades competentes.

5. Tus Derechos

Como cliente, tienes los siguientes derechos sobre tu información:

Acceder, corregir o actualizar tus datos personales.
Solicitar la eliminación de tu información en nuestros sistemas, siempre que no sea necesaria para cumplir obligaciones legales.
Revocar tu consentimiento para recibir comunicaciones promocionales.

Para ejercer estos derechos, puedes contactarnos en cualquier momento a través de nuestro correo de soporte.

6. Retención de Datos

Mantendremos tu información personal solo durante el tiempo necesario para cumplir con los propósitos descritos en esta política o según lo requerido por la ley.

7. Cambios en la Política de Privacidad

Nos reservamos el derecho de actualizar esta política de privacidad. Notificaremos cualquier cambio significativo mediante nuestro sitio web o correo electrónico.

8. Contacto

Si tienes preguntas, inquietudes o necesitas más información sobre nuestra política de privacidad, contáctanos a:
📧 Correo electrónico: Contacto@nerdvanagaming.store
📞 Teléfono: +593 97 895 4749

Gracias por confiar en Nerdvana Gaming Store. Tu privacidad es nuestra prioridad.